Termeni de utilizare
Termeni și condiții
Identitatea vânzătorului
Magazinul Podiara este operat de:
- Denumire legală: EMIR ZONE LLC
- Sediu: [ADRESA COMPLETĂ A SOCIETĂȚII, SUA]
- Număr și autoritate de înregistrare: [DATE DE ÎNREGISTRARE]
- Date fiscale aplicabile: [DATE FISCALE]
- E-mail: info@podiara.com
- Telefon: [TELEFON DE CONTACT]
Adresa pentru returnarea produselor este indicată separat în Politica de retur și rambursare.
Produse și cantități
Podiara comercializează orteze reglabile pentru monturi. Caracteristicile, conținutul pachetului și instrucțiunile sunt indicate în pagina produsului și în documentația furnizată.
Opțiunile „1 bucată”, „2 bucăți” și „4 bucăți” reprezintă numărul de orteze incluse. O bucată înseamnă o singură orteză, nu o pereche.
Produsul poate fi utilizat la piciorul drept sau stâng, conform instrucțiunilor. Pentru utilizarea simultană la ambele picioare sunt necesare două bucăți.
Nu promitem îndreptarea permanentă a degetului, vindecarea monturilor sau obținerea unui rezultat într-un anumit număr de zile. Informațiile comerciale nu înlocuiesc evaluarea individuală a unui profesionist din domeniul sănătății. Aceste precizări nu limitează obligația de a furniza un produs sigur și conform descrierii.
Prețuri și plată
Prețurile sunt exprimate în lei românești (RON). Prețul final, taxele aplicabile și eventualele costuri suplimentare sunt prezentate înainte de confirmarea comenzii.
Livrarea standard în România este gratuită. Dacă alegi plata la livrare, se adaugă o taxă de 15 lei pe comandă, inclusă în totalul de achitat. Pentru comenzile achitate online, această taxă nu se aplică.
Ofertele și reducerile se aplică în condițiile afișate la momentul comenzii. Nu modificăm unilateral prețul unei comenzi deja acceptate.
Plasarea comenzii
Înainte de finalizare poți verifica produsele, cantitățile, datele de livrare, metoda de plată și totalul.
Prin apăsarea butonului de finalizare, care indică obligația de plată, transmiți o comandă cu obligație de plată dacă aceasta este acceptată.
Contractul se încheie când îți confirmăm acceptarea comenzii prin e-mail sau alt suport durabil. O simplă notificare automată de primire, identificată expres ca atare, nu reprezintă acceptare.
Abonarea la newsletter este opțională și nu condiționează cumpărarea.
Livrare și anulare
Termenul total estimat pentru produsele disponibile este de 2–4 zile lucrătoare de la acceptarea comenzii, incluzând pregătirea.
Poți solicita anularea înainte de expediere la info@podiara.com. Dacă produsul a fost deja expediat, dreptul de retragere rămâne aplicabil în condițiile Politicii de retur și rambursare.
Retur și garanție legală
Poți notifica returul în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea produsului, în condițiile Politicii de retur și rambursare.
Acest termen include dreptul legal de retragere și nu reprezintă o promisiune de rezultat medical.
Garanția legală de conformitate se aplică independent de politica de retur. Pentru neconformitățile acoperite de lege, beneficiezi de protecția legală de 2 ani de la livrare și de măsurile corective prevăzute de lege.
Date personale
Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de confidențialitate și în Politica privind cookie-urile.
Acceptarea condițiilor comerciale nu reprezintă, prin ea însăși, consimțământ pentru newsletter, publicitate sau cookie-uri neesențiale.
Reclamații
Pentru întrebări sau reclamații, contactează-ne la info@podiara.com. Ne propunem un prim răspuns în cel mult 2 zile lucrătoare, fără a modifica termenele legale de soluționare.
Poți apela la autoritățile și instanțele competente potrivit legii. Informații despre protecția consumatorilor sunt disponibile la https://anpc.ro/.
Nicio prevedere din acești termeni nu limitează drepturile obligatorii de protecție a consumatorului care îți sunt aplicabile.
Actualizări
Pentru comenzile deja încheiate se aplică versiunea termenilor comunicată la acceptarea comenzii, fără a afecta dispozițiile legale obligatorii.